Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Καλωσορίσατε στον ιστότοπο hippgreece.gr και σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας για την εταιρεία και τα προϊόντα μας. Μέρος της πολιτικής μας είναι να αντιμετωπίζουμε με σοβαρότητα την προστασία των δεδομένων σας. Συνεπώς, σας ενημερώνουμε για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την HiPP. Ο ιστότοπος hippgreece.gr παρέχεται από την Γερολυμάτος International (εφεξής καλούμενη HiPP).

Η HiPP συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνον εάν τούτο επιτρέπεται από τις νομοθετικές ρυθμίσεις ή εάν έχετε συναινέσει σε αυτό. Βάση της επεξεργασίας αποτελεί, ανάλογα με το συγκεκριμένο είδος της, το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α), β),γ) ή στ) του Γενικού Κανονισμού της ΕΕ για την Προστασία των Δεδομένων («ΓΚΠΔ»). Δεν προωθούμε τα δεδομένα σε τρίτους. Ο καλύτερος τρόπος για να να πάρετε πληροφορίες για τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην HiPP είναι να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση επικοινωνίας που παρέχεται στην Ενότητα «Επικοινωνία».

Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να παρέχουμε πληροφορίες για τη διατροφή, τη φροντίδα και την ανάπτυξη των παιδιών και για να παρουσιάσουμε προϊόντα και υπηρεσίες. Βασίζεται στον Ευρωπαϊκό κανονισμό προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Μη διστάζετε να επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Καταναλωτών (τηλ.210-3500800), όταν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας περί ιδιωτικότητας (διόρθωση και διαγραφή πληροφοριών, περιορισμός επεξεργασίας ή φορητότητα των δεδομένων). Επίσης, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον αρμόδιο υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Η αρμόδια εποπτική αρχή είναι [Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, contact(at)@maildpa(dot).gr]. Το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία α), β) και στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ αποτελεί τη νομική βάση.

1. Επεξεργασία δεδομένων

Λαμβάνουμε τα δεδομένα με δύο τρόπους: είτε μας τα παρέχετε εσείς είτε τα συλλέγουμε όσο κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας.

1.1 Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς

Σε γενικές γραμμές, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας δίχως να μας παρέχετε απευθείας τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν κάνετε χρήση ορισμένων υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα την υπηρεσία HiPP BabyClub, την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο ή τη φόρμα επικοινωνίας, θα σας ζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομά σας, τη διεύθυνση email και την ταχυδρομική διεύθυνσή σας. Με τον τρόπο αυτό η εν λόγω υπηρεσία γίνεται ταχύτερη και φιλικότερη στον χρήστη. Μάλιστα, δεν είναι εφικτό να κάνετε χρήση ορισμένων υπηρεσιών δίχως να μας παρέχετε τα στοιχεία σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με όλες τις υπηρεσίες που προσφέρονται από την hippgreece.gr, διαβάστε την ενότητα 2 της παρούσας πολιτικής απορρήτου. Νομική βάση για την αντίστοιχη επεξεργασία των δεδομένων σας είναι, εφόσον δεν ορίζεται άλλως σε μεμονωμένη περίπτωση, το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων (εκτέλεση της σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα).

1.2 Δεδομένα που λαμβάνουμε όσο κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας

Ορισμένα από τα δεδομένα συλλέγονται μόλις επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας.

1.2.1 Δεδομένα πρωτοκόλλου

Τα δεδομένα, που έχουν συλλεχθεί αυτομάτως, περιλαμβάνουν τα δεδομένα πρωτοκόλλου του διακομιστή διαδικτύου. Κάθε φορά που εισέρχεστε σε μια σελίδα των διαδικτυακών υπηρεσιών μας και κάθε φορά που πραγματοποιείτε λήψη ενός αρχείου, τα δεδομένα πρόσβασης που σχετίζονται με αυτήν τη διαδικασία αποθηκεύονται σε ένα αρχείο πρωτοκόλλου στον διακομιστή μας. Κάθε σετ δεδομένων αποτελείται από:

  • τη προηγούμενη σελίδα, από την οποία πραγματοποιήθηκε η αίτηση για τη νέα σελίδα ή το αρχείο
  • το όνομα του αρχείου ή της σελίδας για την οποία πραγματοποιήθηκε η αίτηση
  • την ημερομηνία και την ώρα της αίτησης, εάν η αίτηση ήταν επιτυχής και τη χρήση της χωρητικότητας του διακομιστή
  • τον όγκο των μεταφερόμενων δεδομένων
  • τη διεύθυνση IP, την οποία σας εκχώρησε ο πάροχος
  • Επίσης, τα στοιχεία σύνδεσης για την αντίστοιχη διαδικτυακή υπηρεσία, εάν συνδεθείτε μέσω λογαριασμού χρήστη
  • την αναγνώριση πελάτη (κινητό τηλέφωνο, υπολογιστής κ.λ.π.)
  • τον παράγοντα χρήστη
  • τη συσκευή που χρησιμοποιείται (κινητό, σταθερός υπολογιστής κλπ.) και το λειτουργικό σύστημα καθώς και
  • το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα φυλλομετρητή ιστού

Οι εν λόγω αποθηκευμένες πληροφορίες αξιολογούνται ανωνύμως αποκλειστικά για λόγους στατιστικής.

1.2.2 Cookies και τεχνολογίες εντοπισμού

Πλέον των δεδομένων των αρχείων καταγραφής του διακομιστή, χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες εντοπισμού για να παρακολουθούμε τη χρήση του ιστοτόπου/των εφαρμογών από τους χρήστες μας. Ορισμένα από αυτά τα cookies και τις τεχνολογίες είναι σημαντικά, δηλαδή απαραίτητα, προκειμένου να διασφαλίζεται η λειτουργικότητα των ψηφιακών υπηρεσιών που παρέχουμε. Ωστόσο, έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης που συνδέονται με τις υπηρεσίες μας στην ενότητα διαχείρισης συγκατάθεσης («cookie banner»).

Κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο για να αποκτήσετε πρόσβαση στο cookie banner. Εκεί, θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τα cookies και τις τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούμε και μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε/ενεργοποιήσετε (εκτός εάν είναι σημαντικά, δηλαδή απαραίτητα):

Άνοιγμα ρυθμίσεων cookies

Δεν βλέπετε τον σύνδεσμο; Παρακαλούμε απενεργοποιήστε τον αποκλεισμό διαφημίσεων (ad blocker) και φορτώστε ξανά τη σελίδα.

2. Εξατομικευμένες υπηρεσίες

2.1 Φόρμα επικοινωνίας

Ο ιστότοπός μας διαθέτει επίσης φόρμα επικοινωνίας, με την οποία έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνείτε μαζί μας, εάν επιθυμείτε να απαντήσουμε προσωπικά στις ερωτήσεις σας. Σε κάθε περίπτωση, θα συλλέξουμε το όνομα και το επώνυμό σας καθώς και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Εάν μας παρέχετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, θα μπορέσουμε επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, προκειμένου να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

Όλα τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντάμε στις ερωτήσεις σας· δεν χρησιμοποιούνται είτε για συζητήσεις σχετικά με πωλήσεις είτε με άλλον τρόπο για προωθητικούς σκοπούς.

Είμαστε στη διάθεσή σας, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τα αποθηκευμένα δεδομένα, που σχετίζονται με εσάς. Για περαιτέρω πληροφορίες, διαβάστε την ενότητα «Επικοινωνία».

Νομικές βάσεις για την αντίστοιχη επεξεργασία των δεδομένων σας είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ (Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικά μέτρα) καθώς και το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ (στάθμιση συμφερόντων βάσει των δικαιολογημένων συμφερόντων μας, απάντηση σε ερωτήσεις των πελατών μας και άλλων ενδιαφερόμενων).

3. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η σελίδα μας στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Facebook) σας προσφέρει επίσης εκτεταμένες υπηρεσίες προσωπικής υποστήριξης και τη δυνατότητα συνεχούς επικοινωνίας μαζί μας. Οι εν λόγω υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης συλλέγουν επίσης προσωπικά δεδομένα, π.χ. σχετικά με το προφίλ που έχετε δημιουργήσει ή μέσω των λεγόμενων προσθηκών (plug-ins), που προστίθενται στις ιστοσελίδες τρίτων. Εάν μας αποστείλετε ερωτήσεις μέσω της πλατφόρμας των εν λόγω μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα προωθήσουμε το ερώτημά σας στο αρμόδιο τμήμα. Τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά, για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και δεν θα προωθούνται σε τρίτους.

Προκειμένου να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να εγγραφείτε πρώτα στις εν λόγω υπηρεσίες. Προς τον σκοπό τούτο, οι εταιρείες που προσφέρουν τις εν λόγω υπηρεσίες θα καταγράψουν, αποθηκεύσουν και χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν τούτο κριθεί απαραίτητο. Δεν καθορίζουμε εμείς τη φύση, το αντικείμενο και την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων. Το ίδιο ισχύει και για τυχόν εικόνες/βίντεο, τα οποία φορτώνονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σημειώνουμε ότι τα δικαιώματα ενδέχεται να διαβιβάζονται στις υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Για λεπτομέρειες, διαβάστε τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης και την πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσιών.

Οι εν λόγω υπηρεσίες παρέχονται από εταιρείες των Η.Π.Α.:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Η.Π.Α.)

Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Η.Π.Α.)

Εάν ανοίξετε μια ιστοσελίδα, η οποία ανήκει στον ιστότοπό μας και η οποία περιέχει ένα τέτοιο plug-in, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα δημιουργήσει απευθείας σύνδεση με τους διακομιστές των αντίστοιχων επιχειρήσεων. Τα περιεχόμενα του plug-in μεταδίδονται απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και ενσωματώνονται στον ιστότοπο. Συνεπώς, δεν καθορίζουμε εμείς το αντικείμενο των δεδομένων, τα οποία καταγράφουν οι εν λόγω επιχειρήσεις με τη βοήθεια των εν λόγω plug-ins. Συνεπώς, οι πληροφορίες που σας παρέχουμε βασίζονται στην υφιστάμενη γνώση μας:

Ενσωματώνοντας τα plug-ins, οι αντίστοιχες επιχειρήσεις λαμβάνουν την πληροφορία ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση σε ορισμένες σελίδες, που σας προσφέρουμε διαδικτυακά. Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι σε μία από τις προαναφερθείσες επιχειρήσεις, τότε τους δίνετε τη δυνατότητα να αντιστοιχίσουν την επίσκεψή σας με τον λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει σε αυτές. Εάν χρησιμοποιείτε plug-ins, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα αποστείλει τις σχετικές πληροφορίες απευθείας στην αντίστοιχη εταιρεία, όπου και αποθηκεύονται. Σε περίπτωση που δεν έχετε λογαριασμό χρήστη σε οποιαδήποτε από τις προαναφερθείσες εταιρείες, υπάρχει και πάλι η δυνατότητα εκείνες να ενημερωθούν για τη διεύθυνση IP σας και να την αποθηκεύσουν.

Επομένως, δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο ανίχνευσης κάθε επισκέπτη του ιστοτόπου μας από τις προαναφερθείσες επιχειρήσεις βάσει της διεύθυνσης IP και του URL μέσω του οποίου έγινε η πρόσβαση, ακόμα κι αν ο επισκέπτης δεν κάνει κλικ στα plug-ins και δεν εγγραφεί στην επιχείρηση κάνοντας χρήση του λογαριασμού χρήστη.

Για περισσότερες πληροφορίες για τον σκοπό και το αντικείμενο της συλλογής δεδομένων και την περαιτέρω επεξεργασία και τη χρήση των δεδομένων από τις εν λόγω επιχειρήσεις και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας προς τούτο και αναφορικά με τις ρυθμίσεις για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, παρακαλούμε διαβάστε τις πολιτικές απορρήτου που παρέχονται από τις:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Google: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html

4. Kontakt

Datenschutzbeauftragter:

Herr A. Maier
E-Mail: datenschutz(at)@mailhipp(dot).de
Georg-Hipp-Straße 7
85276 Pfaffenhofen

7. Τα δικαιώματά σας

Κατόπιν αιτήματός σας θα σας ανακοινώσουμε αν και, ενδεχομένως, ποια δεδομένα αποθηκεύουμε σε σχέση με εσάς. Εάν υφίστανται οι νομοθετικές προϋποθέσεις, έχετε δικαίωμα διόρθωσης, αποκλεισμού ή διαγραφής αυτών των δεδομένων.

Έχετε επιπλέον το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν, τα οποία θέσατε στη διάθεσή μας, σε δομημένο, ευρέως χρησιμοποιούμενο μορφότυπο με δυνατότητα ανάγνωσης από υπολογιστή. Μπορείτε επίσης να διαβιβάσετε τα δεδομένα αυτά ή να επιτρέψετε τη διαβίβασή του σε άλλους φορείς.

Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια αρχή εποπτείας για την προστασία των δεδομένων.

Αν δεν είστε (πλέον) σε θέση να λάβετε απόφαση σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, σας υποσχόμαστε ότι θα σεβόμαστε πάντα τις σχετικές αποφάσεις που λαμβάνετε».